DropletAILATAMHable con un ingeniero
Integración y servicio local

Responsables del resultado, no sólo del suministro.

DropletAI convierte equipos, software y proceso en una operación que su equipo puede adoptar, mantener y escalar en América Latina.

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Responsabilidad de punta a punta

Alcance y KPI claros antes de comprar.

Software, equipos, datos y proceso integrados.

Seguridad y aceptación en condiciones reales.

Soporte y mejora después del go-live.

Cómo trabajamos

Seis etapas. Un solo hilo de responsabilidad.

01

Diagnóstico

Visitamos la operación, medimos flujo, calidad, variabilidad, interfaces y restricciones reales.

02

Diseño de solución

Seleccionamos equipos DropletAI, proceso, layout, seguridad, datos y alcance de integración.

03

Prueba y simulación

Validamos imagen, lectura, ciclo, tráfico, flota, estaciones y excepciones en un gemelo digital antes del despliegue.

04

Integración

Conectamos robots, visión, PLC, conveyors, puertas, elevadores, MES, WMS, ERP y equipos de proceso.

05

Puesta en marcha

Instalamos, configuramos, entrenamos y acompañamos la estabilización con KPI de aceptación.

06

Servicio local

Mantenimiento preventivo, soporte, repuestos, mejoras y expansión durante el ciclo de vida.

La parte que ocurre entre las cajas

Integramos la solución con su planta y sus sistemas.

El valor aparece cuando el robot, la cámara, la estación, el PLC y el sistema de negocio comparten una misma lógica operativa. Nuestro equipo diseña y mantiene esa conexión.

ERP / MES / WMS / OMS
PLC y máquinas de proceso
Conveyors y estaciones
Puertas, elevadores y esclusas
Robots y herramientas
Seguridad y señalización
Datos, tableros y alarmas
Excepciones y operación manual
Equipo propio de software

La integración continúa después de conectar una API.

Diseñamos reglas, prioridades, excepciones, tableros, pruebas y soporte operativo sobre el software DropletAI y los sistemas existentes del cliente.

01

Conectividad empresarial

APIs, webhooks, mapeo de datos e interfaces con WMS, ERP, OMS, MES y sistemas del cliente.

02

Lógica operativa

Reglas, prioridades, olas, excepciones, recursos, estaciones y secuencias adaptadas al proceso real.

03

Visibilidad y control

Gemelo digital, tableros, alarmas, trazabilidad, KPI y diagnósticos para supervisar la operación diaria.

04

Ciclo de vida

Pruebas, respaldos, versiones, capacitación, soporte remoto y atención en campo por nuestro equipo local.

Preventivo

Revisión de equipos, limpieza, calibración, desgaste, baterías, respaldos y condición del sistema.

Correctivo y remoto

Diagnóstico, recuperación, escalamiento técnico y coordinación de repuestos con trazabilidad de incidentes.

Expansión

Nuevas rutas, cámaras, recetas, productos, flota, estaciones e interfaces sin perder el diseño original.

El servicio se diseña desde el inicio

Hablemos de disponibilidad, respuesta y ciclo de vida.

Definimos soporte de hardware, software y campo junto con el alcance técnico para que la operación sepa qué esperar antes del go-live.

Definir el modelo de servicio