Integración y servicio local

Un partner responsable del resultado, no sólo del suministro.

DropletAI traduce la tecnología HIKROBOT a una operación que su equipo puede adoptar, mantener y escalar en América Latina.

Responsabilidad de punta a punta

Alcance y KPI claros antes de comprar.

Integración de equipos, datos y proceso.

Seguridad y aceptación en condiciones reales.

Soporte y mejora después del go-live.

Cómo trabajamos

Seis etapas. Un solo hilo de responsabilidad.

Visitamos la operación, medimos flujo, calidad, variabilidad, interfaces y restricciones reales.

Seleccionamos tecnología HIKROBOT, proceso, layout, seguridad, datos y alcance de integración.

Validamos imagen, lectura, ciclo, tráfico, flota, estaciones y excepciones antes del despliegue.

Conectamos robots, visión, PLC, conveyors, puertas, elevadores, MES, WMS, ERP y equipos de proceso.

Instalamos, configuramos, entrenamos y acompañamos la estabilización con KPI de aceptación.

Mantenimiento preventivo, soporte, repuestos, mejoras y expansión durante el ciclo de vida.

La parte que ocurre entre las cajas

El valor aparece cuando el robot, la cámara, la estación, el PLC y el sistema de negocio comparten una misma lógica operativa.

ERP / MES / WMS / OMS

PLC y máquinas de proceso

Conveyors y estaciones

Puertas, elevadores y esclusas

Robots y herramientas

Seguridad y señalización

Datos, tableros y alarmas

Excepciones y operación manual

Revisión de equipos, limpieza, calibración, desgaste, baterías, respaldos y condición del sistema.

Diagnóstico, recuperación, escalamiento técnico y coordinación de repuestos con trazabilidad de incidentes.

Nuevas rutas, cámaras, recetas, productos, flota, estaciones e interfaces sin perder el diseño original.

El servicio se diseña desde el inicio

Definimos el modelo de soporte junto con el alcance técnico para que la operación sepa qué esperar antes del go-live.